Acteur e-commerce & retailOmnicanal · Réseau national
Absorber les pics sans dégrader l’expérience d’achat
- Problème : Pics de saisonnalité et files d’attente SAV
- Solution : Dispositif flexible commandes, SAV et accueil déporté
- Résultat : Continuité boutique maintenue pendant les pics
24/7Couverture support & suivi commandes




